河南整形美容医院又出事了 郑州女子花20万被整成了花猫脸

郑州市的王女士向@河南都市爆料反映2018年初她在金水区农业路3号河南整形美容医院就诊，想要做去除黄褐斑的治疗。两年时间前前后后各种费用加在一块总共花费了二十多万，结果现在脸部的黄褐斑却越来越严重！整形如同毁容，我真的累了。

据王女士介绍：当时美容师告诉她，黄褐斑治疗比较慢，一个疗程就会有明显的淡化效果。第一次用的是39800元的战斑套餐。美容师总是让买其它产品（美白针，美白药等，说是可以加快去斑效果）。但是针也打了，药也吃了，没有见到所谓的治疗效果。后来美容师推荐她购买其他产品，她没买，对方就开始说话难听。后来，医院为她换了一位美容师。又遇见同样的套路：一套39800元的战斑套餐，之后是各种推销。之后又遇见医院做店庆活动，美容师告知她说，做菲洛佳、皮秒、水光针等项目能加快去斑速度。她信以为真，全都做了，又交了六万元，但还是没有效果。两年期间，平均半个月去治疗一次，没有停止过。现在但凡超过半个月不去治疗，斑点就会返黑。按时过去治疗，脸上的黄褐斑看着还会轻一点。

疫情期间，由于医院没有正常营业，她间隔了两三个月没有去。随之发现脸上的黄褐斑越来越严重，面部还出现大面积的青色！她拍照发给了美容师，但美容师也没有给出解决方案。

无奈之下，王女士只好去河南中医学院第一附属医院皮肤科求医！6个月治疗后，面部的黄褐斑明显淡化，效果非常好。

中医院的大夫告知她，黄褐斑不能做皮秒等项目刺激，否则会更严重，这她才知道上当了！从6月份起，她开始要求美容院退还做战斑套餐的费用，但直到现在也没有如愿。

接到投诉，@河南都市爆料 记者从9月28号上午11点多添加河南整形美容医院美容师微信好友，联系河南整形美容医院电话，但电话一直处于无人接听状态。10月5日，郑州市的王女士再次@河南都市爆料反映：河南整形美容医院医务部的工作人员已经主动联系她。承诺要退还她两个战斑套餐的费用，除去每个套餐内包含的礼品和活动费用，总计退还64000元整。双方达成协议，在10月12日之前退款到账。王女士表示：对这个结果满意。

河南都市频道之《都市大律师》战略合作单位“河南融业律师事务所”丁国庆律师有话说：

王女士因黄褐斑前往河南整形美容医院就诊，双方形成了医疗美容服务关系，河南整形美容医院应当按照诊疗规范对王女士进行就诊。

若河南整形美容医院对王女士的诊疗结果做出了承诺，该承诺未达成，则王女士可以要求河南整形美容医院退还相关诊疗费用，若因该院诊疗行为导致王女士其他损伤，则王女士可以一并要求其赔偿相关治疗费用。